Nachrichtenrouting
Nachrichten werden basierend auf den während der Anmeldung eingegebenen Name und Kontaktinformationen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass Anfragen dem richtigen Konto zugeordnet werden.
Allgemeine Anfragen
Geschätzte Antwortzeit
Über Sign Up senden
Kontaktieren Sie uns
Unser Team bearbeitet jede Anfrage anhand der Angaben, die Sie im Anmeldeformular machen. Diese Seite enthält Richtlinien für die Kontaktaufnahme und hebt hervor, was enthalten sein sollte, damit Ihre Nachricht das richtige Team schnell erreicht.
Grundlegende Kontaktdaten
Inmediate Edge veröffentlicht hier keine direkten Kontaktkanäle. Aus Gründen der Konsistenz und der Archivführung werden Anfragen über den Anmeldeprozess geleitet, wobei die von Ihnen angegebenen Informationen verwendet werden.
Was enthalten
Geben Sie einen prägnanten Betreff, eine kurze Erklärung und, falls relevant, Referenzen auf eine Seite an, um Hin- und Her gespräche zu minimieren und die Bearbeitung zu beschleunigen.
Datenschutz
Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien beschreiben, wie Informationen verarbeitet werden. Weitere Details finden Sie in den Fußzeilen.
Kontaktaufnahme via Sign Up
Um mit Inmediate Edge in Kontakt zu treten, füllen Sie das Anmeldeformular aus und teilen Sie jeglichen Kontext mit. Nach dem Absenden antworten Sie auf die Follow-up-Nachricht mit Ihrem Thema und Details.
Schritt 1
Beginnen Sie die Anmeldung
Besuchen Sie Sign Up und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
Schritt 2
Kontext teilen
Verwenden Sie den Folgekanal, um Ihr Thema, Seitenreferenz und eine kurze Zusammenfassung anzugeben.
Schritt 3
Auf eine Antwort warten
Antworten erfolgen innerhalb der unten genannten Zeiten. Die Dauer kann je nach Volumen und Anfragen variieren.
Antwortzeit & Verfügbarkeit
Inmediate Edge strebt an, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten. Nur an Wochentagen, Feiertage ausgenommen. In Spitzenzeiten kann sich dieser Zeitraum verlängern.
Betriebstage
Mo–Fr
Anfragen werden während der normalen Arbeitstage bearbeitet.
Typische Bearbeitungszeit
1–2
Erste Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Qualität der Anfrage
Klar
Ein gut definierter Betreff und Kontext minimieren Folgefragen.
Senden Sie Ihre Anfrage über Sign Up
Für eine effiziente Bearbeitung verwenden Sie das Anmeldeformular, um Ihre Daten zu teilen. Dies sorgt für eine Einhaltung unserer Richtlinien und Prozesse.
